1. 如何注册 KKday 账户？

您可以通过 KKday 网站或移动应用程序注册账户。点击首页右上角的“注册”按钮，按照提示输入您的电子邮件地址和密码，完成注册。

2. 预订时需要先注册会员吗？

是的，为了确保您的预订信息准确无误，您需要先注册成为 KKday 会员，然后才能进行预订。

3. 如何重置密码？

如果您忘记了密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，输入您的注册邮箱，系统会发送重置密码的链接到您的邮箱，按照指引即可重置密码。

4. 如何更改注册时使用的电子邮件地址？

请登录您的 KKday 账户，进入“账户设置”页面，找到“电子邮件地址”选项，输入新的邮箱地址并保存更改。

5. 如何修改个人资料？

登录您的 KKday 账户，进入“账户设置”页面，您可以在此修改个人信息，如姓名、联系电话等。

6. 如何设置浏览语言和货币？

在 KKday 网站或应用程序的页面底部，您可以找到语言和货币的设置选项，选择您偏好的语言和货币即可。

7. 为什么没有收到电子邮件提示或确认邮件？

请检查您的垃圾邮件文件夹，确保 KKday 的邮件未被误标记为垃圾邮件。如果仍未收到，请联系 KKday 客服以获取帮助。

8. 如何查看和回复消息？

登录您的 KKday 账户，点击右上角的消息图标，您可以查看和回复与 KKday 客服或供应商的消息。

9. 如何关闭 KKday 应用程序的推送通知？

在您的手机设置中，找到 KKday 应用程序的通知设置，您可以选择关闭推送通知。

10. 如何搜索行程？

在 KKday 网站或应用程序的首页，输入目的地或关键字，点击搜索，即可浏览相关的行程和活动。

11. 如何使用收藏列表？

在浏览行程时，点击心形图标即可将其添加到收藏列表，方便您日后查看和预订。

12. 如何获得评论旅游金折价券？

完成行程后，您可以在订单详情页撰写评论，提交后有机会获得旅游金折价券作为奖励。

13. 如何使用折扣代码？

在结账页面，输入有效的折扣代码，系统会自动计算折扣金额。请注意，每个订单只能使用一个折扣代码。

14. 如何删除评论或修改显示名称？

请联系 KKday 客服，提供您的订单信息和需要修改的内容，客服人员会协助您进行更改。

15. 可以使用哪些支付方式？

KKday 支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal 等。具体可用的支付方式可能因地区而异，请以结账页面显示为准。

16. 可以使用任何货币付款吗？

KKday 支持多种货币支付，您可以在网站或应用程序的设置中选择偏好的货币。

17. 如何在收据上添加旅客姓名或公司名称？

在预订时，您可以在发票信息栏填写需要显示的姓名或公司名称，系统会根据您的输入生成相应的收据。

18. 需要提前多久预订？

不同的行程和活动有不同的预订截止时间，建议您尽早预订以确保名额。具体预订截止时间请参考各行程的商品页面说明。

19. 为什么查询不到订单？

请确保您已登录正确的 KKday 账户，并在“我的订单”中查看。如果仍无法找到订单，请联系 KKday 客服获取帮助。

20. 为什么商品页面上的日期无法选择预订？

可能是该日期已满员或不开放预订，建议您选择其他日期或联系 KKday 客服咨询。

21. 可以替好友或家人预订行程吗？

可以，您在预订时填写实际参加者的姓名和联系方式即可。

22. 可以在 KKday 订购旅游保险吗？

目前 KKday 不提供旅游保险服务，建议您自行购买适合的保险以保障您的旅程。

23. 可以到 KKday 公司购买吗？

KKday 主要通过线上平台提供服务，建议您通过官方网站或应用程序进行预订。

24. 支付完成后，为什么需要两天才能确认？

部分行程需要与供应商确认名额，因此可能需要1-2个工作日进行确认。请耐心等待，确认后我们会及时通知您。

25. 预订错误日期可以更改吗？

是否可以更改日期取决于行程的取消和更改政策，具体请参考商品页面的说明或联系 KKday 客服咨询。